আইনি দলিল

horas7 নিয়ম ও শর্তাবলী — সহজ বাংলায়

horas7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো পড়া জরুরি। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে যাতে কোনো ধোঁয়াশা না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে মূল শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া হয়েছে

বয়সসীমা: ১৮+

horas7-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তটি ভালো করে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করে তোলার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

পেমেন্ট ও উত্তোলন

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে বড় পরিমাণ উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

জালিয়াতি শূন্য সহনশীলতা

কোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

horas7 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। প্রয়োজনে স্ব-বর্জন বা ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা রয়েছে।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

horas7 ওয়েবসাইট ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং horas7-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন।

horas7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে সুবিধার জন্য। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে মূল আইনি ব্যাখ্যা প্রযোজ্য হবে।

horas7 পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা নিষিদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্মটি ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

horas7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই সত্য এবং সঠিক তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় সেগুলো হলো:

  • সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
  • জন্মতারিখ (১৮ বছর পূর্ণ হওয়া প্রমাণের জন্য)

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি বা মোবাইল নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো ডুপ্লিকেট হিসেবে চিহ্নিত হবে।

বড় পরিমাণ উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি বা অন্য বৈধ নথি জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সম্পূর্ণ আপনার।

ধারা ০৩

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

horas7-এ বর্তমানে Mobile Pay, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতি ভবিষ্যতে পরিবর্তন বা নতুন পদ্ধতি যোগ হতে পারে।

জমার ক্ষেত্রে:

  • জমার টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (পরিবর্তনযোগ্য)।
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন, না হলে দেরি হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে জমা দিন।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

  • উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলনের মোবাইল নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
  • অ্যাকটিভ বোনাস থাকলে শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
  • KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

উত্তোলনে অস্বাভাবিক দেরি হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। horas7 কখনো প্রসেসিং ফি চার্জ করে না।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

horas7-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস নেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নিলে তা বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে এবং ১০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

horas7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস সুবিধা প্রত্যাহার করা হতে পারে।

ধারা ০৫

বেটিং বিধিমালা ও গেমের নিয়ম

horas7-এ সকল বাজি ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটেড RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত হয়।

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে সে পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে মিনিমাম অডস ১.৫ হতে হবে বোনাস বাজির ক্ষেত্রে।
  • horas7 যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বাজি পর্যালোচনার অধিকার রাখে।

ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য কোনো অবৈধ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বাজি ধরলে তা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বাজি হারিয়ে গেলে horas7 দায়ী নয়। স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো horas7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা নকল নথি ব্যবহার করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম লুপহোল ব্যবহার করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা

horas7 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তদন্তের জন্য উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

horas7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

ধারা ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

horas7 বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিতে পারেন।

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১৮ বছরের নিচে কেউ খেলছেন বলে সন্দেহ হলে আমাদের জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

horas7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না হলে)

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নেট ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে বোনাস বা জালিয়াতির সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

খেলোয়াড়ও যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

ধারা ১০

শর্ত পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

horas7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি:

  • কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সাপোর্ট থেকে সমাধান না হলে horas7-এর ম্যানেজমেন্ট টিমে এস্কেলেট করা যাবে।
  • horas7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে support@horas7.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং শর্ত ১০x। তাহলে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে। প্রতিটি বোনাসের পেজে এই তথ্য স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

সাধারণত সঠিক নথি জমা দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে। প্রক্রিয়া শেষ হলে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

সাথে সাথে আমাদের লাইভ চ্যাট বা support@horas7.biz-এ যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অ্যাকাউন্টের বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পুনরায় চালু করা হবে।

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সাইটের মূল পেজে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠানো হতে পারে। তাই সর্বদা আপডেট মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্টে রাখুন।

১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হয়। এর আগে ইমেইল বা এসএমএসে সতর্ক করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্ত বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন

horas7-এ নিবন্ধন করুন, স্বাগত বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন
দ্রুত পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English